Refonte WordPress pour un assureur santé international

Ce client est un assureur santé international implanté au Luxembourg, dont les contrats protègent expatriés et structures opérant à l'étranger. Son site institutionnel se décline en quatre langues (français, anglais, allemand, espagnol). À l'occasion d'un changement de marque et de nom de domaine (nouvelle adresse en ligne), j'ai mené une refonte technique de fond pour fluidifier le parcours visiteur, gagner en rapidité et renforcer l'accessibilité, le tout prolongé par un accompagnement en maintenance continue.

Mes principales interventions

Reconstruction technique et habillage

• Refonte du thème WordPress autour d'un design system aligné sur l'identité visuelle de la marque.
• Création de blocs Gutenberg sur-mesure pour que les équipes éditoriales gagnent en autonomie au quotidien.
• Travail d'accessibilité poussé : contrastes maîtrisés, parcours au clavier, attributs ARIA et alternatives textuelles.

Pilotage en cycles courts (méthode agile)

• Découpage du chantier en itérations brèves, livrées au fil de l'eau.
• Suivi des user stories et arbitrage des priorités dans un backlog tenu à jour.
• Points de recette fréquents et validations progressives main dans la main avec le client.

Maintenance corrective et évolutive (TMA/TME)

• Application suivie des mises à jour WordPress, des extensions et des correctifs de sécurité.
• Ajout de fonctionnalités inédites : formulaires élaborés, connexions API et autres briques sur-mesure.
• Surveillance des temps de chargement et travail de référencement en continu.

Connexions aux outils métier

• Liaison du site au CRM et aux solutions de marketing automation utilisées par le client.
• Formulaires multilingues dotés d'une logique conditionnelle et de scénarios de traitement automatisés.

Fiabilité et mise en production

• Chaîne CI/CD pensée spécifiquement pour un environnement WordPress.
• Batterie de tests exécutés en permanence afin de sécuriser chaque déploiement.