La mise en ligne n'est jamais la fin du projet
Le jour où votre site passe en production, une seconde phase démarre vraiment. Il faut boucher les brèches de sécurité dès qu'elles apparaissent, suivre les montées de version des dépendances, enrichir les contenus, garder l'œil sur les temps de chargement et tenir compte des remontées de vos visiteurs. C'est précisément le rôle de la maintenance applicative : préserver dans le temps un site stable, protégé et fidèle à vos objectifs.
Que j'aie moi-même développé le site ou qu'il me soit confié après le passage d'un autre prestataire, je prends le relais de la même façon. J'accompagne aussi bien des structures privées que des organismes publics, sur Bordeaux, le Luxembourg et la France entière.
Mon périmètre d'intervention :
- Application des correctifs de sécurité (Drupal, WordPress, Symfony et bibliothèques tierces)
- Résolution des anomalies et traitement des incidents
- Nouvelles fonctionnalités calées sur votre feuille de route
- Surveillance de la disponibilité, des performances et des erreurs applicatives
Les quatre axes de mon suivi
J'ajuste mes engagements et mes temps de réaction au niveau de criticité réel de votre site. Aucune offre standardisée plaquée d'office.
Sécurité
Je veille en continu sur les bulletins de sécurité Drupal, WordPress, Symfony et sur ceux des bibliothèques externes. Les correctifs sensibles sont déployés en 24 à 72 heures selon leur degré d'urgence. Je passe régulièrement en revue les en-têtes HTTP, la politique CSP et le paramétrage serveur. Le respect du RGPD reste assuré dans le temps, avec la CNIL côté français et la CNPD côté luxembourgeois.
Performance et disponibilité
Je surveille en permanence la disponibilité, les latences, les Core Web Vitals et les erreurs côté application. Dès qu'un signal se dégrade, une alerte me parvient. J'affine au fil de l'eau les ressources statiques, la mise en cache et les requêtes vers la base de données, et je prévois un scénario de redémarrage en cas de panne sévère.
Corrections et évolutions
Je traite les anomalies signalées par vos utilisateurs comme celles repérées par la surveillance. J'ajoute les fonctionnalités prévues à votre feuille de route : pages inédites, nouveaux blocs, nouveaux parcours. Lorsque c'est utile, je remanie le code pour préparer la suite. Chaque intervention est consignée, documentée et reprise dans un compte rendu périodique.
Assistance et conseil
Pour toutes vos demandes, vous vous adressez à une seule et même personne : dépannage technique, aide sur les contenus, orientation sur vos prochaines évolutions. Aucune requête perdue dans une plateforme sous-traitée. Vous savez exactement qui répond, et l'historique de votre projet m'est déjà familier.
Un site développé ailleurs ? Je reprends le flambeau
Votre site n'est pas sorti de mon atelier ? Cela ne change rien. J'examine ce qui existe déjà, je le documente, puis je reprends les commandes en toute autonomie.
Drupal
Drupal 10, 11 puis 12 : migrations, modules sur-mesure, optimisation et durcissement. Certifié sur le CMS, je cumule plus de quinze années de pratique sur des projets de collectivités et de grands comptes.
WordPress
WordPress façonné à la demande, blocs Gutenberg taillés sur mesure, verrouillage et accélération. Si vous héritez d'un site assemblé à la va-vite, j'en dresse le diagnostic et je propose une trajectoire de remise à niveau.
Symfony et stack JS
Applications Symfony bâties spécifiquement pour vous et écosystème JavaScript à jour (React, Vue, Next.js). J'en assure l'entretien, les évolutions et un remaniement par étapes lorsque l'architecture accuse le poids des ans.
Aucun forfait plaqué d'office
Entretenir une vitrine institutionnelle n'a rien à voir avec le suivi d'une boutique en ligne où chaque minute compte. Nous définissons ensemble le bon dosage : enveloppe d'heures, temps de réaction garanti, étendue couverte et niveau de reporting souhaité. Deux constantes ne bougent jamais : un niveau d'expertise senior sur chaque tâche et une clarté totale sur ce qui est réalisé.
Reporting limpide
Chaque mois, un bilan détaillé vous parvient : tâches réalisées, heures consommées, incidents réglés et vigilances à garder pour les semaines suivantes. Vous voyez précisément à quoi correspond chaque heure que vous réglez.
Zéro dépendance forcée
Sources, dépôts Git, identifiants serveurs, comptes chez l'hébergeur : tout reste enregistré à votre nom. Rien ne vous retient si vous décidez de partir. Votre fidélité, je préfère la mériter par la qualité de mon travail plutôt que par un verrou technique.
Un expert senior, toujours
Jamais de profil débutant qui repart de zéro à chaque demande. La personne qui intervient sur votre code, c'est moi : je connais déjà votre architecture, son passé et les exigences de votre métier.
Offrez à votre site le suivi qu'il réclame
Échangeons sur le périmètre qui colle à votre projet et au degré de criticité de votre activité.