Boutique Magento d’un domaine thermal au Luxembourg

Il s’agit d’un grand domaine thermal et de bien-être situé à la frontière (Luxembourg), qui réunit hébergement, tables de restaurant, soins de spa, organisation d’événements et vente en ligne de forfaits détente. Sa boutique Magento représente un levier commercial de premier plan, et c’est sur cette plateforme que je suis intervenu en tant que référent technique.

Ce que j’ai pris en charge

Repenser le parcours d’achat

• J’ai allégé l’ensemble du chemin de commande en supprimant les étapes superflues.
• J’ai retravaillé l’affichage en priorité sur mobile pour un confort identique sur chaque écran.
• J’ai ajouté de nouvelles solutions de règlement adaptées à la clientèle.
• J’ai déployé un dispositif de rappel automatique des paniers laissés en suspens, par courriel et notification.

Connecter la gestion des réservations

• J’ai conçu un module Magento dédié aux réservations : agendas, créneaux disponibles et annulations.
• J’ai mis en place une remontée en direct vers l’outil de réservation maison via une API protégée.

Référencement et pilotage des données

• J’ai mené un diagnostic SEO de bout en bout : structure d’URL, liens entrants et Search Console.
• J’ai installé le suivi GA4 couplé à Tag Manager, avec un plan de marquage pensé pour la vente en ligne.
• J’ai bâti des tableaux de bord d’aide à la décision : fréquentation, transformation et rentabilité des campagnes.

Conformité RGPD et accessibilité

• J’ai intégré un gestionnaire de consentement aux cookies respectant la réglementation.
• J’ai engagé une mise à niveau par paliers vers les référentiels d’accessibilité RAWeb et WCAG.
• J’ai passé en revue puis consolidé la sécurité de l’application.

Architecture et suivi dans la durée

• J’assure l’assistance technique et les évolutions continues du site (TMA et TME).
• J’accompagne les choix d’architecture DevOps et l’ajustement de l’infrastructure.
• J’ai obtenu des progrès nets côté rapidité : temps d’affichage réduit et Core Web Vitals au vert.